Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung des türkischen Textes. Bei Abweichungen ist die türkische Fassung maßgeblich.
Diese Information wurde im Rahmen des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) erstellt, um Sie über die personenbezogenen Daten zu informieren, die über die Website, die Kommunikationskanäle und die digitalen Werkzeuge von Volomed Estetik verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
VOLOMED („Volomed Estetik“)
Adresse: Üsküdar Cd. No:112, Atalar, 34862 Kartal/Istanbul, Türkei
E-Mail: info@volomedestetik.com
Telefon: +90 538 088 09 68
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie uns über das Terminformular, WhatsApp, Telefon oder E-Mail mitteilen.
- Angaben zu Ihrer Anfrage: die Behandlung, für die Sie sich interessieren, und der Inhalt Ihrer Nachricht. Diese können Angaben zu Ihrer Gesundheit enthalten, die nach dem KVKK als besondere Kategorien personenbezogener Daten gelten.
- Nutzungsdaten der Website: beim Besuch unserer Website über Cookies und ähnliche Technologien erhobene Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Geräte- und Browsertyp sowie ungefährer Standort (Stadt/Land). Diese Informationen werden als zusammengefasste Statistik ausgewertet und nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu identifizieren.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir sie?
- Um Ihre Termin- und Informationsanfragen zu beantworten und Sie zu kontaktieren,
- Um Sie über die gewünschte Behandlung zu informieren und Termine abzuwickeln,
- Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und unsere Inhalte und unsere Website zu verbessern,
- Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte bei möglichen Streitigkeiten zu wahren.
4. Rechtsgrundlagen
- Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (KVKK Art. 5/2-c): Beantwortung Ihrer Termin- und Informationsanfrage,
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (KVKK Art. 5/2-ç),
- Unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden (KVKK Art. 5/2-f): Betrieb der Website und zusammengefasste Statistiken,
- Ihre ausdrückliche Einwilligung (KVKK Art. 5/1 und Art. 6): in Ihrer Anfrage mitgeteilte Gesundheitsdaten sowie nicht notwendige Analyse-Cookies.
5. An wen übermitteln wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Sie können nur an folgende Stellen und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden:
- Hosting- und technische Dienstleister unserer Website,
- Google LLC (Google Analytics) für Website-Statistiken; die Server dieses Dienstes können sich im Ausland befinden, die Übermittlung erfolgt gemäß den Bedingungen von KVKK Art. 9,
- WhatsApp (Meta Platforms), wenn Sie uns über WhatsApp schreiben,
- Gesetzlich befugte Behörden und öffentliche Stellen auf Anfrage.
6. Wie lange speichern wir sie?
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es der Verarbeitungszweck und die geltenden Vorschriften erfordern; danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Informationsanfragen, aus denen kein Termin entsteht, werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht. Website-Statistiken werden in Google Analytics höchstens 14 Monate gespeichert.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb notwendig sind, sowie Analyse-Cookies (Google Analytics), die Besuchsstatistiken messen. Analyse-Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Akzeptieren“ wählen. Sie können Analyse-Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen; die Grundfunktionen der Website werden dadurch nicht beeinträchtigt.
8. Die Anwendung „Volomed İçerik“ und Google-Nutzerdaten
„Volomed İçerik“ ist ein Werkzeug zur Inhaltsplanung, das Volomed Estetik ausschließlich für den eigenen internen Gebrauch entwickelt hat; es ist nicht öffentlich und wird nicht von anderen Nutzern verwendet. Mit der über ein Google-Konto erteilten Berechtigung liest die Anwendung nur die Daten folgender Konten von Volomed Estetik:
- Video- und Aufrufstatistiken des YouTube-Kanals (YouTube Data API, YouTube Analytics API),
- Besuchsstatistiken der Website (Google Analytics Data API),
- Google-Suchleistung der Website (Google Search Console API).
Diese Daten sind zusammengefasste Statistiken und enthalten keine Angaben, die Website-Besucher oder Zuschauer des Kanals als Personen identifizieren. Die Daten werden nur für die Inhaltsplanung von Volomed Estetik verwendet; sie werden nicht verkauft, nicht für Werbung genutzt und nicht an Dritte übermittelt. Die Anwendung schreibt, löscht oder teilt in keinem Konto etwas. Die Nutzung und Weitergabe von Informationen aus Google-APIs durch Volomed İçerik entspricht der Richtlinie zu Nutzerdaten der Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Die erteilte Berechtigung kann jederzeit auf der Seite Berechtigungen des Google-Kontos widerrufen werden.
9. Ihre Rechte nach dem KVKK
Nach KVKK Art. 11 haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; Auskunft zu verlangen, wenn sie verarbeitet wurden; den Zweck der Verarbeitung und ihre zweckgemäße Verwendung zu erfahren; die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die sie übermittelt wurden; bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung zu verlangen; ihre Löschung oder Vernichtung im Rahmen von KVKK Art. 7 zu verlangen; die Mitteilung dieser Vorgänge an die Dritten zu verlangen, an die die Daten übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis aus einer ausschließlich automatisierten Auswertung zu widersprechen und bei einem Schaden durch rechtswidrige Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.
10. Antragstellung
Anträge zu Ihren Rechten können Sie zusammen mit Angaben zu Ihrer Identität per E-Mail an info@volomedestetik.com oder schriftlich an die oben genannte Adresse richten. Ihr Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenfrei bearbeitet.
11. Änderungen
Diese Information kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.